راهنمای خرید

نکات مهم در خرید محصول در سایت رد سیدی
نکته اول: ما با شرکت پست ایران قرارداد همکاری داریم .
نکته دوم: شما کالای مورد نظر خود را انتخاب میکنید و از طریق سایت ، سفارش و مشخصات دقیق پستی و تلفن تماس ،پست الکترونیک خود را برای ما ارسال می کنید.
نکته سوم: پس از تائید، سفارش شما توسط ما آماده سپس تحویل مامور پست می شود و به آدرس شما مارسال خواهد شد. زمان تحویل سفارش منوط به اینکه شما در چه شهری باشید، حداقل 5 و حداکثر 10 روز کاری (به جز روز های تعطیل) می باشد.
نکته چهارم: بعد از تحویل گرفتن کالا، پول سفارش را به مامور پست میپردازید.پست وجه مربوطه را به حساب ما واریز می کند.
با این روش دیگر شما احتیاجی به مراجعه به بانک جهت واریز وجه نخواهید داشت.همچنین این نوع خرید باعث ایجاد اطمینان کامل بین خریدار و فروشنده است.
نکته پنجم: روش فعلی ارسال سفارشات بر بستر شرکت پست جمهوری اسلامی ایران استوار است و به دلیل دولتی بودن این شرکت ، امکان بروز بی نظمی ، اختلال و تاخیر در ارسال مرسولات وجود دارد که خارج از حیطه ی توان و اختیار ما می باشد.
نکته ششم: لطفاً نشانی پستی خود را به صورت کامل و دقیق و به زبان فارسی در فرم سفارش قید نمایید.از ثبت عبارات فارسی انگلیسی مانند (khiabane motahari,shiraz,kooche .......) جدا پرهیز کنید به چنین سفارشاتی رسیدگی نخواهد شد.
نکته هفتم: برای دریافت سریع سفارش خود و پیگیری راحت تر ترجیحاً از سرویس پست پیشتاز استفاده نمایید. تا در مدت زمان کمتری مرسوله شما ارسال شود.
نکته هشتم: به منظور ارتباط  سریع تر با شما ، شماره  تلفن همراه خود را در فرم سفارش ذکر کنید.
تمامی کالا های مورد نیاز خود را در یک فرم  سفارش ثبت کنید و از ثبت کالا در فرم های جداگانه خود داری کنید.
نکته نهم: در صورت تاخیر در زمان دریافت سفارش با ما تماس بگیرید و از ثبت مجدد سفارش خودداری کنید!
در صورتی که در هنگام مراجعه مامور پست کسی در محل برای دریافت حضور نداشته باشد. بسته ارسالی به مرکز پستی منطقه شما عودت داده می شود تا با مراجعه به واحد توزیع آن را تحویل بگیرید.
ساکنین شهرک ها و مجتمع های مسکونی، مغازه داران مجتمع های تجاری، کارمندان اداره جات، دانشجویان مراکز دانشگاهی و خوابگاه های دانشجویی توجه داشته باشند مامور پست اخطاریه را در قسمت نگهبانی این مراکز قرار میدهد و معمولاً قسمت نگهبانی هیچ احساس مسئولیتی نسبت به اعلام این موضوع به شما ندارد که شما باید شخصاً این موضوع را پیگیری کنید!

در صورت بروز هر مشکلی مراتب را به قسمت پشتیبانی سایت رد سیدی اطلاع دهید پست الکترونیک بخش پشتیبانی red30d@yahoo.comمی باشد.
از همکاری و درایت شما در امر خرید سپاسگذاریم.